Términos y Condiciones de Uso de Botkofi
1. Objeto y Definiciones
Bienvenido a www.botkofi.com (en adelante, el “Sitio Web”), un servicio en línea ofrecido por Botfico S.A. (RUT 77.737.615-2), con domicilio en Las Bellotas Nº 199 Oficina 62, Providencia, Santiago. Los presentes términos y condiciones de uso (en adelante, las “Condiciones”) regulan la prestación del servicio www.Botkofi.com (en adelante, el “Servicio” o los “Servicios”) que se describen detalladamente a continuación. Al acceder y utilizar nuestro servicio, usted acepta expresamente estas Condiciones en su totalidad.
Definiciones:
- Los términos «Suscriptor», “Cliente” y “Empresa” se refieren a cualquier persona que mantiene una cuenta con nosotros y utiliza nuestros Servicios.
- El término «Soporte» significa el apoyo técnico y la asistencia proporcionada a los usuarios por Botkofi.
- Los términos «Usted» y «Usuario» se refieren a cualquier persona que visite el Sitio o utiliza Botkofi, e incluye un suscriptor y sus empleados y agentes.
2. Naturaleza del Servicio
Los Servicios prestados por Botkofi corresponden a servicios de registro, recopilación y gestión de información de terceros en relación al Usuario. Botkofi no asume responsabilidad por la veracidad o fiabilidad de la información proporcionada por terceros, limitándose a la exhibición de dicha información para la elaboración de índices y gráficos basados en la misma.
Los Servicios contratados no se encuentran destinados a un consumidor final en los términos de la Ley de Protección al Consumidor por encontrarse los mismos destinados a recabar información contable, financiera, bancaria y de otro tipo para que el Usuario la destine para el mejor desarrollo de su negocio. Aun así, Botkofi se compromete a seguir prácticas transparentes y claras en la provisión de sus servicios.
3. El Servicio Botkofi
Botkofi es un sitio web que permite a sus usuarios tener el control de las finanzas y la contabilidad de su empresa. Para lo anterior, Botkofi cuenta con las siguientes funcionalidades sin ser esta lista taxativa ni excluyente:
- Sincronización con el Servicio de Impuestos Internos (SII)
- Dashboard de ventas, compras, gastos, cuentas por cobrar y cuentas por pagar.
- Modo Oscuro (Dark Mode)
- Notificaciones por correo electrónico
- Generación de Cotizaciones
- Registro de otros ingresos y otros gastos
- Informes de cobranza
Para la integración con otros sistemas, Botkofi se conecta al Servicio de Impuestos Internos, bancos, sistemas de remuneraciones y sistemas de facturación para consolidar toda la información financiera en un solo lugar. La información recabada incluye:
- Todos los Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) emitidos y recibidos
- Todas las Boletas de Honorarios y Boletas a Terceros
- Todos los registros de Impuestos Mensuales Pagados
- Todos los registros de Liquidaciones de Sueldo, incluyendo los ítems que las componen
- Todos los movimientos bancarios de la(s) cuenta(s) corriente(s) conectada(s)
Botkofi se limita solamente a leer e interpretar la información que el usuario le proporciona sin hacer cambios de ningún tipo en ella ni en las cuentas que el usuario es titular. La información será descargada en las Bases de Datos (BDD) de Botkofi para que el usuario pueda trabajar con la misma desde el sitio web de Botkofi. Las credenciales de acceso para las integraciones se guardan de forma encriptada en las Bases de Datos (BDD) de Botkofi.
En ciertos casos, las entidades financieras o no financieras no permiten que la información se integre en los Servicios prestados por Botkofi; en tal caso, Botkofi no será responsable frente al usuario por la imposibilidad de generar los reportes que forman parte de los Servicios. Asimismo, se asume que la información entregada por las entidades terceros es la información fidedigna, sin que responda Botkofi de la validez o veracidad de la misma.
El Servicio se prestará a través de Internet, pudiendo el usuario acceder al mismo a través de equipos informáticos (PC, Mac, etc.) y demás canales telemáticos que la tecnología permita en cada momento y Botkofi ponga a su disposición. Botkofi no será responsable de problemas de conexión del Usuario o de terceros respecto de los cuales se reciba información. Botkofi podrá bloquear el acceso y utilización del Servicio cuando lo estime necesario por motivos de seguridad. Para desbloquear el Servicio, el Usuario deberá utilizar las herramientas habilitadas en el sitio web del Servicio (www.botkofi.com) o, en casos especiales, ponerse en contacto con Botkofi.
El Usuario del Servicio es el responsable de la custodia de las claves de acceso a Botkofi, no estando autorizado bajo ninguna circunstancia a compartirlas con nadie. En caso de que exista cualquier riesgo de seguridad respecto de dichas claves, el Usuario deberá cambiarlas inmediatamente e informar inmediatamente a Botkofi. Igualmente, el Usuario podrá en cualquier momento modificar o sustituir sus claves de acceso al Servicio mediante las herramientas habilitadas a tal efecto y rehabilitar las claves en caso de olvido.
4. Precio y Financiamiento del Servicio
Botkofi otorgará una licencia de uso de carácter mensual o anual según el plan contratado. Cada plan tendrá un método de renovación por igual período de tiempo. El detalle de los planes y su respectiva renovación se encuentra en https://www.botkofi.com/precios. El pago se hará por mes o año adelantado, mediante transferencia bancaria o cargo a la tarjeta de crédito designada dentro de los primeros 5 días del mes o año calendario correspondiente. Tanto los planes anuales como los mensuales se renovarán automáticamente salvo notificación de cancelación por escrito con una anticipación de al menos cinco días hábiles.
Botkofi podrá ofrecer a sus Usuarios períodos de prueba gratuitos respecto de sus Servicios. Tanto las condiciones específicas relativas a dichos períodos de prueba como el plazo de duración de los mismos se informarán de manera clara y transparente en la página web de Botkofi o a través de correo electrónico o a través de las respectivas promociones que sean aplicables. Botkofi se reserva el derecho exclusivo para modificar el precio y/o los beneficios que el Cliente haya obtenido al momento de contratar, previa notificación al Cliente con al menos 10 días corridos a la fecha de modificación y una vez terminado el plazo de vigencia del contrato.
El Usuario declara aceptar sin condiciones que el incumplimiento de su obligación de pago dentro de los primeros 20 días corridos de cada mes o año calendario según sea el plan contratado habilitará a Botkofi a su elección a tomar alguna de las siguientes medidas:
- Suspender la prestación de los Servicios y/o
- Deshabilitar algunas de las funcionalidades de los Servicios y/o
- Poner término al acuerdo y cancelar los Servicios prestados al Usuario, además de quedar expresamente facultado para enviar los datos del usuario a empresas de cobranza externas y boletines comerciales.
Si el Usuario terminare el contrato antes del término del período de facturación respectivo, no tendrá el derecho a pedir la restitución de fondos por el resto del período de facturación de que se trate. A mayor abundamiento, la contratación de un plan de carácter anual se realizará por 365 días y en ningún caso por meses o períodos de días inferior a un año. Lo mismo respecto de un plan de carácter mensual, donde el Usuario no se encontrará facultado para pedir la restitución de fondos en caso de término de los Servicios antes del término del mes en curso.
Botkofi establece un período de prueba de 60 días para sus suscripciones que no son Freemium. Transcurridos esos 60 días, todos los montos a cobrar o ya cobrados quedarán fijos y no existirá posibilidad de retracto por parte del Usuario.
5. Autorización de Uso de Datos
El usuario autoriza a Botkofi a usar sus claves para acceder a las cuentas que contienen la información necesaria para prestar el Servicio. Esta información puede estar protegida por el secreto bancario según el artículo 154 de la Ley General de Bancos de Chile. El usuario otorga una autorización expresa para:
- Acceder a la información disponible en sus cuentas y perfiles.
- Recabar y obtener dicha información sin realizar ningún acto de disposición en tales cuentas.
- Usar los datos del usuario a nivel agregado para generar estadísticas financieras.
La presente autorización es otorgada por el Usuario para dar debido cumplimiento a lo dispuesto en el inciso 1° del mencionado artículo 154 de la Ley General de Bancos. Será de exclusiva responsabilidad del Usuario el proveer de autorizaciones adicionales en caso de que sean requeridas por parte de terceros proveedores de información para alimentar la plataforma de Botkofi. Botkofi no será responsable de la falta de entrega de información para aquellos casos en que faltaren autorizaciones que deban darse por el Usuario.
Cuando las claves de acceso al perfil privado de alguna entidad agregada no sean fijas, esto es, que no puedan ser utilizadas por Botkofi con la periodicidad necesaria para generar los reportes o informes de manera automática, el Usuario deberá ingresar la clave correspondiente cada vez que desee que los Servicios tengan acceso a dicha información. Para ello, Botkofi le facilitará al usuario el sistema de inserción de claves.
Botkofi sólo solicita y gestiona las claves precisas y estrictamente necesarias para acceder a la información disponible sobre las cuentas agregadas y por ello nunca le solicitará a través de ningún medio, ni siquiera del Servicio, que facilite las claves o contraseñas precisas para realizar órdenes y transacciones en las entidades agregadas. A modo de ejemplo, Botkofi jamás solicitará que ingrese la clave digipass u otro token de verificación de identidad para realizar operaciones bancarias. El Usuario se obliga por su parte a no facilitar dichas claves a Botkofi para el Servicio.
Botkofi resguardará las claves tanto de acceso a la plataforma de Botkofi como para el ingreso a las distintas entidades agregadas en forma encriptada y sin que puedan acceder a ella terceros conforme a las prácticas habituales de la industria en esta materia. Sin embargo, tanto Botkofi como el Usuario reconocen que conforme avanza la tecnología y la industria en esta materia, existen también vulneraciones de seguridad por parte de terceros ya sea con acceso a las claves y contraseñas del Usuario como a través de softwares maliciosos. Al respecto, ambas partes declaran que la obligación de Botkofi corresponde a una obligación de medios y no de resultados, obligándose Botkofi a adoptar los esfuerzos razonables y al menos habituales de conformidad a los estándares de la industria y avances propios de la tecnología.
La web del Servicio (www.botkofi.com) permite además actualizar durante una sesión la información mediante un nuevo acceso a las cuentas integradas. En caso de que exista alguna incidencia que impida obtener la información en la página web de alguna entidad, se informará al Usuario.
Botkofi se limita a reflejar los datos de las cuentas agregadas tal y como están disponibles en las páginas web de las entidades que la facilitan sin comprobar su veracidad o actualización. El acceso en todo caso se limita a la lectura de los datos sin modificarlos ni realizar operaciones de ningún tipo en nombre del cliente.
6. Comunicaciones
Botkofi se comunicará con el usuario a través del sitio web, correo electrónico, SMS o cualquier otro medio convenido. Al aceptar estas Condiciones, el usuario consiente en recibir electrónicamente todas las comunicaciones relacionadas con su cuenta y uso del Servicio. Las Comunicaciones incluyen, pero no se limitan a:
- Acuerdos y políticas, como las presentes condiciones y nuestra política de privacidad, incluyendo las actualizaciones de los mismos;
- Divulgaciones anuales;
- Recibos de transacción o confirmaciones;
- Comunicaciones relativas a cuentas en mora (que también pueden ser por teléfono y pueden ser realizadas por Botkofi o por cualquier persona en su nombre, incluyendo un agente de cobro);
- Estados de cuenta y su historial correspondiente; y
- Comunicaciones comerciales y promocionales.
El usuario puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas contactando al soporte de Botkofi. En caso de retirar su consentimiento, Botkofi puede denegar su registro para una cuenta o establecer un costo adicional para la entrega de las comunicaciones en formato físico.
Si usted no es el propietario de un determinado negocio o empresa y está registrando una cuenta en Botkofi a nombre de dicha entidad, usted garantiza que ha sido autorizado por los representantes legales de dicha entidad para acceder a los Servicios.
7. Responsabilidad de BOTKOFI
BOTKOFI no será responsable por el incumplimiento de estas condiciones generales, en caso de que se deba a fallas técnicas, de conexión, caídas del sitio web, caída de servidores, fallas de los equipos computacionales, móviles o software utilizados por BOTKOFI para prestar sus Servicios, y en general, cualquier clase de falla o error que se deba a terceros o causas no imputables y ajenas al control de BOTKOFI.
BOTKOFI se limita a obtener los datos que suministran las entidades que gestionan las cuentas agregadas y a ordenarlos e integrarlos, sin modificarlos en modo alguno. En consecuencia, y hasta la máxima extensión que permite la ley, BOTKOFI no responde de la actualización, exactitud y veracidad de dicha información ni de los perjuicios que en su caso pudieran ocasionarse al Usuario en caso de error o falta de actualización de la información que faciliten las entidades agregadas. El Servicio no entrega ningún tipo de asesoramiento de inversión, ni legal, ni tributario, ni contable, ni interviene o intermedia a ningún efecto en las relaciones contractuales entre el Usuario y las entidades con las que mantiene las cuentas que se agreguen. Por tanto, no podrá entenderse, bajo ninguna circunstancia, que BOTKOFI presta un servicio de esta naturaleza. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de verificarse algún tipo de falla técnica que exceda de la responsabilidad de BOTKOFI, esta hará sus mayores esfuerzos para brindar al Usuario la asistencia técnica que le permita acceder a los Servicios e información en el más breve plazo.
BOTKOFI podrá suspender el uso de la aplicación o de alguna de sus funcionalidades mediante bajas programadas de hasta 72 horas, debiendo informar de las mismas a sus Clientes con al menos 15 días de anticipación.
8. Fuerza Mayor
Ninguna de las partes debe ser considerada responsable de un retraso o fallo en el cumplimiento del contrato de servicios causados por razón de cualquier ocurrencia de eventos imprevistos fuera de su control, incluyendo pero no limitado a actos de fuerza mayor, desastres naturales, fallas eléctricas, fallas en el servidor, servicio de proveedores terceros fallidos o interrupciones del servicio, embargo, disputas laborales, bloqueos y huelgas, disturbios, guerras, inundaciones, insurrecciones, cambios legislativos y acciones gubernamentales.
En ningún caso podrá el Cliente reclamar de Botkofi indemnización alguna por daños o perjuicios que puedan ser calificados como daño emergente, lucro cesante, pérdida de negocios, pérdida de reputación comercial o reclamaciones de terceros contra el Cliente, entre otros, en virtud de defectos, interrupción o fallas en la aplicación derivadas por causas tales como las anteriormente mencionadas. Adicionalmente, Botkofi jamás responderá por el mal uso de la aplicación por parte del Cliente o de cualquier ilegalidad o acto fraudulento o delictivo que se cometa mediante la utilización de la misma.
9. Deberes, Obligaciones y Responsabilidades del Usuario
El Usuario está obligado a utilizar el Servicio de forma adecuada, no utilizar bajo ningún concepto claves de acceso de terceros y a mantener la confidencialidad de las claves de acceso al Servicio.
Usted asume la responsabilidad exclusiva y velará para que toda la información, datos, documentos o materiales utilizados, divulgados, celebrados o creados usando Botkofi o en conexión con los servicios sean precisos, fiables y completos. Usted declara y garantiza que ha obtenido todos los consentimientos y autorizaciones necesarias y cumple con todas las leyes aplicables en materia de privacidad y datos personales en relación con cualquier uso y divulgación de información relacionada con el uso de Botkofi y de los Servicios. Usted libera de toda responsabilidad a Botkofi de la exactitud de cualquier información, datos, documentos o materiales ingresados o creados con Botkofi o los Servicios, salvo que se establezca lo contrario en el presente documento. El ingreso, publicación o carga de cualquier información y almacenamiento de cualquier información, datos, documentos o materiales en Botkofi no constituye un respaldo ni garantía en cuanto a la conformidad de tal información con la legislación aplicable ni a la exactitud, la puntualidad, la materialidad, integridad o fiabilidad de dicha información o materiales.
Botkofi podrá dar por terminado este acuerdo y el uso del servicio en cualquier momento y por cualquier motivo y sin previo aviso en caso que el Cliente viole cualquiera de estos términos o si se sospecha si en su uso hay indicios del delito, fraude o que su cuenta ha sido comprometida.
Los suscriptores pueden usar Botkofi hasta que el acuerdo se haya terminado por cualquiera de las partes de conformidad con los términos de estas Condiciones.
10. Uso Prohibido
Los usuarios deben acceder a la información almacenada utilizando los Servicios únicamente con fines lícitos y no podrán utilizar dicha información con el propósito de cometer o promover actos fraudulentos o por la comisión de cualquier acto que daría lugar a una responsabilidad civil y/o penal.
El Usuario se compromete a no publicar, enviar, cargar, distribuir, proporcionar o introducir cualquier material o información que pueda ser ilegal o considerado como fraudulento, difamatorio, dañino, amenazador u ofensivo. Asimismo, el usuario no podrá utilizar medios de ningún tipo para restringir o impedir que otro usuario acceda o disfrute Botkofi.
No se permitirá a ningún usuario cargar material en Botkofi susceptible de infringir los derechos de propiedad intelectual de otros o subir material que pueda afectar el funcionamiento de nuestros sitios web, sistemas y equipos. Está prohibido utilizar Botkofi y los servicios que lleve a bloquear el acceso a, perjudicar o dañar de alguna forma a Botkofi o desactivar cualquiera de nuestros servidores. Está prohibido intentar obtener acceso no autorizado a cuentas de Botkofi, sistemas o redes informáticas de cualquier otro usuario a través de extracción de contraseñas, registro de pulsaciones, la piratería o cualquier otro medio. El usuario se compromete a no subir archivos que contengan virus, troyanos, malware, spyware, gusanos, archivos corruptos o cualquier otro material o software que puedan dañar el funcionamiento de otro equipo. La vulneración de las obligaciones antes mencionadas habilitará a Botkofi a iniciar las acciones legales correspondientes de acuerdo a la legislación Chilena, especialmente las dispuestas en la Ley 19.223 sobre Delitos Informáticos y sus modificaciones posteriores.
El usuario no podrá arrendar, vender, dar en prenda, otorgar licencias o sublicencias de ningún tipo ni ceder o de otra manera transferir ni gestionar el software perteneciente a Botkofi bajo ninguna circunstancia salvo autorización expresa y por escrito de Botkofi.
11. Terminación del Servicio
Botkofi puede terminar el servicio en cualquier momento por violaciones a estos términos, sospechas de fraude o por motivos de seguridad. El usuario puede cancelar su suscripción notificando con la anticipación debida. En caso de suscripciones anuales, el usuario deberá pagar la totalidad del período contratado.
Los Usuarios podrán poner fin a los Servicios prestados por Botkofi en el caso de la suscripción mensual hasta cinco días antes del último día hábil de cada mes para que no se considere el mes siguiente en la facturación correspondiente, ello sin más limitación y de manera libre. En el caso de la suscripción anual, esta deberá pagarse en su totalidad al contratar el servicio.
12. Privacidad y Protección de Datos
Botkofi cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, garantizando la protección de los datos personales del usuario. El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales mediante comunicación por escrito a Botkofi al correo ___________.
El usuario es el propietario de todos los datos de carácter personal que proporcione a Botkofi, así como del contenido de su negocio y de toda la información que se ingresa y se usa en relación con los Servicios. Botkofi no pretende tener ningún derecho de propiedad sobre los datos e información que se pueda usar o divulgar en relación con el Servicio.
No obstante lo anterior, puede haber circunstancias en las que pueda ser necesario divulgar datos tales como los siguientes:
- A los efectos de la prevención del fraude y la aplicación de la ley;
- Para cumplir con cualquier requisito legal, gubernamental o regulatorio;
- Para nuestros abogados en relación con cualquier procedimiento judicial; y
- Para cumplir con una orden judicial.
Si nos vemos obligados a revelar sus datos o información, utilizaremos nuestros mejores esfuerzos para hacerle llegar una notificación que le permita impugnar dicha solicitud.
Para efectos de prestar los servicios, el Usuario declara autorizar expresamente a Botkofi para que este lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales tales como la dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil (si se hubiera facilitado), la IP de conexión a Internet, el identificador para publicidad, características del dispositivo, idioma de preferencia y lugar de ubicación, datos de la sesión (dominio de referencia, páginas visitadas, fecha y hora de acceso a la web), las claves de acceso a la información de las cuentas que se integren, el historial de movimientos en dichas cuentas, así como los derivados de las acciones que el Usuario realice a través de las utilidades del Servicio para las siguientes finalidades:
- Sincronizar o descargar los DTE, Boletas de Honorarios, Boletas de Terceros e Impuestos desde el SII.
- Sincronizar o descargar el historial de movimientos bancarios.
- Sincronizar o descargar las liquidaciones de sueldo.
- Calcular indicadores financieros a partir de la información de su cuenta Botkofi.
En caso que Botkofi quiera agregar nuevas finalidades al tratamiento de datos personales que en virtud de esta cláusula se autoriza, deberá informar al Cliente y éste deberá aceptarlo expresamente.
Asimismo, el usuario autoriza expresamente a Botkofi para que esta pueda utilizar los datos personales de sus Usuarios a efectos de llevar a cabo estudios estadísticos, enviar y sistematizar información y enviar encuestas y ofertas a los Usuarios. Sin embargo, estos datos serán usados siempre de forma anónima, quedando reservada la identificación del Cliente salvo consentimiento expreso en contrario.
En el caso de que el Usuario no quiera que sus datos personales sean objeto del tratamiento que se describe en estas Condiciones, no deberá inscribirse en el Servicio o deberá darse de baja del mismo. La suscripción al Servicio y la aceptación de estas Condiciones constituyen una manifestación expresa del consentimiento al tratamiento de datos antes mencionado.
13. Información de Registro
Al registrar una cuenta, el Usuario acepta, declara y garantiza que proporcionará información veraz, actualizada, completa y exacta solicitada en el formulario de registro. También deberá seleccionar un nombre de usuario y contraseña. Usted es responsable de mantener su nombre de usuario, contraseña, detalles de su cuenta y toda la información requerida en relación con el uso de Botkofi (por ejemplo, la información del empleado si se registran las remuneraciones) de forma confidencial y actualizada. Si usted no es el propietario del negocio y está registrando una cuenta a nombre de una empresa, usted garantiza que ha sido autorizado por los representantes legales de dicha entidad para abrir la cuenta.
Usted y los usuarios asociados a su cuenta son responsables de mantener la confidencialidad y seguridad de nombres de usuario, contraseñas y otras credenciales de acceso que permiten el uso de Botkofi y el acceso a los Servicios. Usted entiende y acepta que la infracción a lo establecido precedentemente lo hace responsable por el uso no autorizado de su cuenta.
14. Propiedad Intelectual e Industrial
Botkofi y sus proveedores poseen todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el contenido y software del servicio. El uso de nuestros servicios no constituye una venta o transferencia de los derechos de propiedad intelectual a los usuarios. Cualquier uso no autorizado de estos derechos puede resultar en acciones legales.
Todos los procedimientos, funcionalidades, software, marcas o signos distintivos, imágenes, fotografías, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y demás contenidos de los Servicios se encuentran protegidos por leyes de propiedad intelectual e industrial; no pudiendo ser objeto de modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del Usuario o de terceros sin la expresa autorización de los respectivos y legítimos propietarios de dichos contenidos.
En ningún caso la puesta a disposición de estos contenidos a los Usuarios implica la cesión de su titularidad o de cualquier derecho de utilización o de explotación en favor del Usuario distinto del uso que comporta la utilización legítima y acorde con la naturaleza de los Servicios.
No obstante lo anterior, es posible que sujeto a las siguientes condiciones el usuario utilice capturas de pantalla (“screenshots») de Botkofi al utilizar los Servicios. El uso de esta clase de imágenes está restringido a lo siguiente:
- Está prohibido utilizar screenshots de cualquier versión premium de Botkofi a no ser que se haya lanzado comercialmente al público;
- El uso es para fines ilustrativos;
- La captura de pantalla no contiene ningún comentario que pueda parecer atribuible a nosotros;
- La captura de pantalla no contiene ningún contenido de terceros; y
- El uso no infringe ningún punto de estas condiciones de uso.
Botkofi tiene derechos sobre varias marcas que se utilizan en la operación de Botkofi. Botkofi no otorga a los usuarios derecho ni licencia de uso de las marcas registradas de Botkofi o cualquier logotipo, nombre comercial u otra propiedad intelectual que no sea lo expresamente establecido en este documento.
15. Servicios de Terceros
Los servicios ofrecidos por Botkofi permiten a los suscriptores mantener una conexión directa entre Botkofi y terceros para acceder y recuperar su propia información financiera que es mantenida en línea por terceros (por ejemplo, bancos); y otros servicios relacionados con Botkofi. Botkofi accede a información contenida en bases de datos pertenecientes a instituciones financieras y otros proveedores de servicios de terceros con el fin de prestar los Servicios. Botkofi se preocupa de tener una copia completa de la información provista por terceros, no obstante, no confirma su exactitud.
16. Modificación de los Términos y Condiciones
Botkofi se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento y sin expresión de causa. No obstante, cambios significativos serán notificados mediante la publicación de un anuncio en el Sitio Web y por medio de un correo electrónico dirigido al Usuario, quien tendrá un plazo de 15 días para optar entre la aceptación de los nuevos términos y condiciones o el término del Servicio. Si el usuario, transcurridos dichos 15 días, no manifiesta su voluntad de manera expresa, se entenderá que acepta las nuevas Condiciones que le fueron notificadas por escrito.
17. Legislación y Solución de Controversias
Estas Condiciones se regirán y serán interpretadas de conformidad con las leyes de la República de Chile. Cualquier dificultad o controversia que se produzca entre las partes respecto de la aplicación, interpretación, duración, validez o ejecución de este Contrato, sus documentos complementarios o modificaciones, o por cualquier otra causa relacionada con estas Condiciones, será sometida a arbitraje conforme al Reglamento Procesal de Arbitraje del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago vigente al momento de solicitarlo.
El arbitraje deberá llevarse a cabo en única instancia ante un árbitro que tendrá el carácter de mixto, esto es, fallará en derecho conforme a la legislación chilena y tendrá las facultades de arbitrador en cuanto al procedimiento. Para estos efectos, las partes confieren poder especial irrevocable a la Cámara de Comercio de Santiago A.G. para que, a solicitud escrita de cualquiera de ellas, designe al árbitro mixto de entre los abogados integrantes del cuerpo arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago. Cada una de las partes tendrá el derecho potestativo de recusar sin expresión de causa y por una sola vez al árbitro designado por la Cámara de Comercio de Santiago A.G.
Contra las resoluciones del árbitro no procederá recurso alguno, por lo que las partes renuncian expresamente a ellos. El árbitro estará especialmente facultado para resolver todo asunto relacionado con su competencia y/o jurisdicción.
Para todos los efectos derivados de este Contrato, las Partes fijan domicilio especial en la comuna y ciudad de Santiago.